Gizlilik bildirimi

Bu bildirim kimler için geçerlidir?

Bu bildirim uluslararası Kaza Tutanağı web sitesini, ön ve arka yüz doldurma süreçlerini, katılımcı davetlerini, imzaları, PDF teslimini ve ilgili destek ile güvenlik işlemlerini kapsar.

Katılımcı başka bir sürücü, sigorta ettiren, yolcu, tanık veya kişi hakkında bilgi verebilir. Bu durumda bilgi o katılımcıdan gelir. İndirilen tutanağı daha sonra alan sigortacı, işveren, filo sahibi veya başka kuruluş kendi kopyasını kendi sorumluluğu altında işler.

İşlenen bilgiler

Bilgi kategorileri katılımcıların girdikleri bilgilere ve kullandıkları özelliklere bağlıdır.

• Katılımcı, sürücü, sigorta ettiren, araç sahibi ve tanıkların kimlik, rol ve iletişim bilgileri
• Araç, plaka, sigortacı, poliçe, kiralama veya filo bilgileri
• Kaza tarihi, saati, konumu, koşulları, hasar, yaralanmalar, beyanlar, krokiler, fotoğraflar, notlar ve imzalar
• Davet, doğrulama, teslim, onay ve destek kayıtları
• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum kimlikleri, erişim olayları ve diğer güvenlik veya teşhis kayıtları
• İsteğe bağlı analiz veya reklam ilişkilendirme tanımlayıcıları, yalnızca gerekli seçim veya onay izin verdiğinde

Amaçlar ve hukuki dayanaklar

Kişisel bilgiler yalnızca belirtilen amaçlar ve geçerli hukuki dayanaklarla işlenir. Genel Veri Koruma Tüzüğü kapsamındaki temel dayanaklar şunlardır:

• Sözleşmenin ifası (Madde 6(1)(b)): katılımcının istediği tutanağı oluşturma, eş zamanlı güncelleme, imzalama, üretme ve teslim etme
• Meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)): ilgili kişilerin haklarıyla denge kurarak hizmeti güvenli tutma, kötüye kullanımı önleme, değişiklikleri koruma, arızaları inceleme ve hukuki hakları tesis etme, kullanma veya savunma
• Hukuki yükümlülük (Madde 6(1)(c)): AB veya Hollanda hukuku gerektiğinde sınırlı bilgiyi saklama veya açıklama
• Onay (Madde 6(1)(a)): uygun dayanak olduğunda isteğe bağlı analiz, pazarlama ilişkilendirmesi veya iletişim; önceki hukuka uygun işlemleri etkilemeden geri alınabilir

Yaralanma ve diğer hassas bilgiler

Kaza açıklamaları, fotoğraflar veya yanıtlar sağlık ya da yaralanma bilgisi içerebilir. Kaza kaydı için gerekli olmayan tıbbi ayrıntı veya başka hassas bilgileri eklemeyin.

Katılımcının istediği kaza kaydı için sağlık verilerinin işlenmesi gerektiğinde ek şart, GDPR Madde 9(2)(f) uyarınca hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulmasıdır. Hizmet tıbbi kayıt sistemi değildir.

Saklama ve silme

Yeni ön yüz taslağı ilk başlangıçtan iki saat boyunca kullanılabilir. Yetkili katılımcı sürücü adımını geçerli şekilde tamamlarsa aynı taslak ilk başlangıçtan yedi güne kadar açık kalabilir; etkinlik yeni süre başlatmaz. Bağlantılı arka yüz taslağı ilgili ön yüzün süresini aşamaz; ayrı başlatılan arka yüz taslağı üç güne kadar kullanılabilir. Kişisel erişimde gösterilen kesin süre geçerlidir.

Tamamlanmış ön ve arka yüz verileri, üretilmiş PDF’ler ve hizmete yüklenen dosyalar ilgili ilk tamamlanmadan üç gün sonra web sitesi veri tabanı ve depolamasından silinmek üzere planlanır. Tekrar açma, indirme, gönderme veya dil değişikliği süreyi uzatmaz. Ayrı uluslararası dosya arşivi veya süresi dolmuş tutanağı kurtarma sözü yoktur.

Tamamlanmış formu içermeyen asgari onay kanıtları ve güvenlik veya denetim kayıtları, uyumu göstermek, kötüye kullanımı araştırmak veya hukuki hakları korumak için gerektiğinde yedi yıla kadar saklanabilir. Daha kısa operasyon kayıtları kendi güvenlik takvimine göre sona erer.

Açıkça yapılandırılmış, erişimi kısıtlı yönetim posta kutusuna gönderilen tamamlanmış PDF, web sitesinin otomatik silme işlemi dışındadır. Uygulama katılımcıların veya diğer alıcıların indirdiği, ilettiği ya da sakladığı kopyaları da silemez. Bu kopyalar için veri sorumlusuna başvurun; başka kişilerin hakları veya hukuki yükümlülük silmeyi sınırlayabilir.

Alıcılar ve veri işleyenler

Ortak kaza bilgileri ve her taraf için amaçlanan veriler ayrı kişisel erişimlerle sunulur. Katılımcının özel notları diğer kişiyle konuşma olarak gösterilmez. Hizmet amaç için verilen adres veya numaralara bağlantı ya da istenen PDF gönderebilir; yönetim PDF’si yalnızca ayrı yapılandırılmış, kısıtlı posta kutusuna gönderilir.

Gerekli sağlayıcılar barındırma, veri tabanı ve dosya depolama, e-posta veya telefon teslimi, harita veya konum, izleme, güvenlik ve destek için sınırlı veri işleyebilir. Veri işleyenler uygun talimat ve sözleşmelere göre hareket eder. Kanun gerektirdiğinde veya hukuki hakları tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için bilgi de açıklanabilir.

İşletmeci kaza bilgilerini satmaz, bu ortamı Hollanda üretim veri tabanına bağlamaz ve tutanağı sigortacı, polis veya başka makama otomatik iletmez.

Çerezler, yerel depolama ve isteğe bağlı ölçüm

Gerekli çerezler ve tarayıcı depolaması katılımcı erişimini, güvenliği, ilerlemeyi ve gizlilik seçimlerini destekler. Kaldırmak oturumu kapatabilir veya yerel taslağı silebilir; sunucudaki süreyi değiştirmez.

İsteğe bağlı analiz veya reklam ölçümü yalnızca gerekli seçim veya onay sonrası çalışabilir; form yanıtları, imzalar, fotoğraflar veya kişisel erişim bağlantıları alamaz. Güncel ayarlar çerez politikasında açıklanır.

Güvenlik

Riske uygun önlemler şifreli ağ aktarımı, süreli kişisel erişim, yetki ve değişiklik kontrolleri, kısıtlı yönetim erişimi, Hollanda üretim ortamından ayrılık, sınırlı hizmet hesapları, izleme ve kontrollü silmeyi içerir. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garanti edemez; kişisel bağlantıları gizli tutun ve şüpheli kötüye kullanımı hemen bildirin.

Uluslararası aktarımlar

Uluslararası hizmet Hollanda’dan işletilir. Sağlayıcı sınırlı bilgileri Avrupa Ekonomik Alanı’nın başka yerinde veya başka ülkede işleyebilir. Kişisel bilgi AEA dışına aktarılırken veri sorumlusu yeterlilik kararı veya onaylı Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasal aktarım mekanizması kullanır ve gerekirse ek önlemleri değerlendirir. İlgili güvence ayrıntıları gizlilik iletişiminden istenebilir.

Çocuklar

Hizmet 18 yaş altındakilerin bağımsız kullanımına yönelik değildir. Yetişkin katılımcı çocuk bilgilerini yalnızca ilgili, hukuka uygun ve kaza kaydı için gerekli ölçüde eklemelidir. Çocuk hizmeti bağımsız kullandıysa veya gereksiz çocuk bilgileri verildiyse gizlilik adresine başvurun.

Otomatik karar alınmaz

Hizmet hukuki veya benzer önemli etki doğuran yalnızca otomatik karar vermez. Sorumluluk, sigorta kapsamı veya tutanak ya da talebin kabulüne karar vermez. Güvenlik kontrolleri şüpheli erişimi sınırlayabilir; meşru kullanım engellenirse desteğe başvurulabilir.

Haklarınız ve veri sorumlusuyla iletişim

Gizlilik hakkını kullanmak için schade@schadeformulier.online adresine veya Schadebureau Nederland B.V., Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam, The Netherlands adresine yazın. Veri sorumlusu kimliği doğrulamak için orantılı bilgi isteyebilir ve normalde bir ay içinde yanıt verir; hukuki istisnalar olabilir. Tutanak içeriği geçici olduğundan talep alındığında zaten silinmiş olabilir.

Hukuka aykırı veri işlendiğini düşünüyorsanız Autoriteit Persoonsgegevens kurumuna https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en üzerinden veya başka yetkili denetim makamına şikâyet edebilirsiniz. Önce veri sorumlusuna başvurmanız memnuniyetle karşılanır ancak şikâyet şartı değildir.

• Kişisel bilgilere erişme ve kopyasını alma
• Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
• Hukuki şartlar karşılandığında silme veya kısıtlama isteme
• Meşru menfaate dayalı işleme itiraz etme
• Uygulanabilir verileri taşınabilir biçimde alma
• Onaya dayalı işleme onayı istediğiniz zaman geri alma
• Yetkili denetim makamına şikâyet veya yargısal başvuru

Bildirim değişiklikleri

Hizmet, sağlayıcı veya hukuk değiştiğinde bildirim güncellenebilir. Önemli değişiklikler yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır. Sonraki bildirim önceki kabul ile saklanan değişmez hukuki belge anlık görüntüsünü sessizce değiştirmez.